Vakantie

Zomeropeningstijden en verzending 2026

Beste klant,

Ook ons team geniet deze zomer van een welverdiende vakantie. Daarom hanteren wij tijdelijk aangepaste openingstijden en een aangepaste verwerking van bestellingen.

Onze webshop blijft tijdens de gehele vakantieperiode gewoon geopend. Je kunt dus altijd een bestelling plaatsen. Houd er wel rekening mee dat bestellingen in bepaalde periodes later worden verwerkt en verzonden.

Verwerking van webshopbestellingen

• Week 30 en 31: bestellingen worden verwerkt en verzonden op maandag, dinsdag en vrijdag. Op woensdag en donderdag worden geen pakketten verzonden.
• Week 32 en 33 (3 t/m 16 augustus): onze webshop blijft geopend, maar bestellingen worden pas vanaf maandag 17 augustus weer verwerkt en verzonden.

Let op: dit geldt voor producten die bij KW FLEX op voorraad zijn. Tijdens de vakantieperiode kunnen ook onze leveranciers een langere levertijd hebben, waardoor sommige producten later geleverd worden.

Kledingbedrukking tijdelijk niet beschikbaar

Vanaf donderdag 16 juli is onze afdeling voor kledingbedrukking tijdelijk gesloten.

Bestellingen of orderregels met kledingbedrukking kunnen in deze periode helaas niet worden geleverd en worden indien nodig geannuleerd en terugbetaald.

Wanneer hierdoor het resterende orderbedrag onder de grens voor gratis verzending komt, kunnen alsnog verzendkosten van toepassing zijn.

Het is mogelijk om bestellingen te plaatsen, maar die worden in zijn volledigheid vanaf 17 augustus geleverd. Geef dit in dat geval aan bij het opmerkingen veld bij je bestelling.

Vanaf 17 augustus is kledingbedrukking weer mogelijk.

Openingstijden winkel

Week 29 (13 t/m 19 juli)

• Maandag 13 juli t/m woensdag 15 juli: normale openingstijden
• Donderdag 16 juli: gesloten
• Vrijdag 17 juli: geopend
• Zaterdag: gesloten

Week 30 en 31 (20 juli t/m 2 augustus)

• Maandag: 12.00 - 17.30 uur
• Dinsdag: 12.00 - 17.30 uur
• Woensdag: gesloten
• Donderdag: gesloten
• Vrijdag: 12.00 - 17.30 uur
• Zaterdag: gesloten

Week 32 en 33 (3 t/m 16 augustus)

Onze winkel is in deze periode volledig gesloten.

Vanaf maandag 17 augustus gelden weer onze normale openingstijden.

Retouren

Retouren kunnen tussen 30 juli en 16 augustus niet worden verwerkt. Bewaar je retour daarom tot na onze vakantie.

De retourtermijn wordt uiteraard automatisch met 2 weken verlengd, zodat je voldoende tijd hebt om je bestelling te retourneren.

Klantenservice

Tijdens de vakantie reageren wij minder snel op e-mail en WhatsApp. Een reactie kan daardoor enkele werkdagen duren.

Telefonisch zijn wij in deze periode niet bereikbaar.

Vanaf maandag 17 augustus staan wij weer volledig voor je klaar.

Bedankt voor je begrip en een fijne zomer gewenst!

Team KW FLEX