versanden

Senden

Bestellung an Werktagen vor 12:00 Uhr, Versand am selben Tag (sofern vorrätig)

KW FLEX versucht nach dem Online-Kauf eine sehr schnelle Lieferung zu realisieren. Wenn Ihre Bestellung voll ist und Sie über iDeal oder sofort banking bezahlen, wird diese Bestellung in den meisten Fällen noch am selben Tag versandt, spätestens jedoch am nächsten Tag.

Nicht auf Lager bestellen

Es ist möglich, dass eine Bestellung nicht vollständig auf Lager ist oder dass Sie eine Bestellung aufgeben, die noch personalisiert werden muss. Zum Beispiel, wenn Ihr Schläger gestreckt werden muss.

Wenn Ihre Bestellung nicht vollständig vorrätig ist, erfolgt die Lieferung später. KW FLEX ist bestrebt, Artikel, die nicht am selben Arbeitstag vorrätig sind, zu bestellen. Die meisten Produkte sind innerhalb von 3 Arbeitstagen wieder vorrätig. Nach der Ankunft wird die Bestellung noch am selben Tag versendet. Natürlich werden wir Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten.

KW FLEX liefert alle Produkte sowohl offline als auch online, wodurch es vorkommen kann, dass ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, weil es noch nicht im Webshop aktualisiert wurde. Wir tun alles, um alles auf dem neuesten Stand zu halten. Sollte dieses Problem auftreten, wird sich KW FLEX schnell mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.

Lieferung am Wochenende

Standardbestellungen werden mit DHL,DPD oder Post NL versendet, diese liefern auch am Samstag. Dies gilt nicht für registrierte Pakete. 

Folge deiner Bestellung online

KW FLEX versendet jede Bestellung per DHL, DPD oder Postnl. Sofern nicht anders von Ihnen gewählt, werden alle Bestellungen mit einer Track & Trace-Nummer versehen. Diese Nummer finden Sie in der E-Mail, die Ihnen KW FLEX sendet, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Über die Track & Trace-Seite von PostNL oder DHL können Sie Ihre Bestellung mit diesem Code verfolgen.

Wenn du nicht zu Hause bist

Es kann sein, dass Sie nicht zu Hause sind, wenn der Zusteller das Paket liefern möchte. Wenn dies der Fall ist, wird der nächste Tag mit Ausnahme von Montag und Sonntag erneut versucht. Wenn diesmal niemand anwesend ist, können Sie das Paket am nächsten Werktag bei der nächsten PostNL-Sammelstelle abholen.

Holen Sie Ihre Bestellung ab

Sie können Ihre Bestellung auch nach Vereinbarung in Rijen oder Raamsdonksveer (NL) abholen oder wenn KW FLEX bei Ihrem Verein eintrifft. Sie werden keine Versandkosten bezahlen. Sie wählen diese Option beim Checkout. Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung von KW FLEX, wenn die Bestellung fertig ist.

Service-Point-Lieferung

Wenn Sie beim Auschecken "Service Point Delivery" wählen, sehen Sie eine Schaltfläche, um einen Service Point auszuwählen (dieser wird am Ende der Seite angezeigt, nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben). Dies bietet Ihnen die Möglichkeit, einen Servicepunkt in Ihrer Region selbst auszuwählen. Eine Karte mit Standorten wird mit Standorten in der Nachbarschaft angezeigt. KW FLEX sendet die Bestellung hier und Sie können sie dort abholen.

Verzögern Sie Ihre Bestellung

Standardmäßig werden alle Paketsendungen von DHL innerhalb von 24 Stunden versandt (außer Sonntag und Montag). Dies kann in Ausnahmefällen eine Anzahl von Tagen betragen. KW FLEX wird stets um eine gute und schnelle Lieferung bemüht sein. Für den Fall, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb von drei Arbeitstagen bei Ihnen eingegangen ist, bitten wir Sie, uns über die Kontaktseite, E-Mail oder Telefon 06 - 16501686 zu kontaktieren.